Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf den jeweils geltenden Klauseln des US-Rechtes (Privacy Shield).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter dem Link bzw. unter Support Google . Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
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Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
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Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php
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Auf unserer Webseite sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA angeboten. Durch das Benutzen von Twitter und den Funktionen der Twitter-Buttons, werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtline von Twitter unter https://twitter.com/privacy?lang=de. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto- Einstellungen unter https://twitter.com/settings/account ändern.
Auf unserer Webseite sind Funktionen des Dienstes YouTube implementiert. Diese Funktionen werden durch die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA angeboten. Die eingebundenen Videos legen bei dem Aufrufen der Webseite Cookies auf den Computern der User ab. Wer das Setzen von Cookies für das Google-Werbeprogramm deaktiviert hat, wird auch beim Aufrufen von YouTube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, müssen Sie das im Browser blockieren.
Unsere Webseite nutzt Hotjar. Mit diesem Namen wird eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. bezeichnet. Sie erreichen die Webseite über http://www.hotjar.com. Der Sitz der Firma ist 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 in Malta.
Die Software ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten unserer Besucher zu analysieren, indem etwa Klicks, Mausbewegungen und ähnliches auf unserer Webseite gemessen und ausgewertet werden. Dabei werden die Informationen, die ein Tracking Code und Cookies erfassen, an den Hotjar-Server übermittelt. Bei diesen Informationen handelt es sich vor allem um gerätebezogene Daten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Vor- und Nachnamen, sofern Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Auch die Bildschirmgröße Ihres Gerätes, der Gerätetyp und Browserinformationen wie Typ und Version, Ihr geographischer Standpunkt und Ihre bevorzugte Sprache werden erfasst. Typische Logfile-Daten wie die Domain, besuchte Seiten sowie Zugriffsdatum und Zugriffszeit werden über Hotjar ebenfalls aufgenommen.
Die Software nutzt diese Daten zur Auswertung und nimmt dabei unter Umständen weitere Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics und anderen in Anspruch. Auch diese Dienstleister können entsprechende Nutzerdaten verarbeiten und speichern.
Mit der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Nutzung von Hotjar zu. Über den Link https://www.hotjar.com/opt-out können Sie die Erfassung und Nutzung Ihrer Daten durch Hotjar verhindern. Beachten Sie auch die gesonderten Datenschutzerklärungen anderer Dienstanbieter wie Google Analytics in dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Diese Website benutzt Segment, einen Data Hub Service der Segment.io, Inc. Segment verwendet "Cookies". Mithilfe dieses Service können wir unseren Webanalysetools (z.B. Google Analytics) Daten zur Verarbeitung zur Verfügung stellen und auch Daten des einen Analysetools mit Daten eines anderen Analysetools verbinden.
Hierfür verwendet Segment sogenannte Session-Cookies, die anders als dauerhafte Cookies jedoch gelöscht werden, sobald Du unsere Seite verlässt und deinen Browser schließt. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Speicherung Deiner Daten in Segment erfolgt somit nicht. Die Daten werden vielmehr lediglich auf den Servern von Segment in den USA „zwischengespeichert“, um sie an die vorgenannten Analysedienste auszuliefern.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Segment findest Du unter dem folgenden Link.
Einige der auf unserer Webseite verwendeten Kontaktformulare sind frame-Anwendungen des CRM-Anbieters PipeDrive (Pipedrive Inc, 460 Park Ave South, New York, NY 10016, USA), bei dem die in das Formular eingetragenen Daten automatisch gespeichert werden. Die Daten sind in speziell für LcX angelegten Accounts gespeichert und können von keiner anderen Partei eingesehen oder kopiert werden. Wir behandeln die Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Sollte kein geschäftlicher Kontakt mit ihnen zustande kommen, werden die Daten innerhalb von 12 Monaten aus unserer PieDrive-Datenbank entfernt. PipeDrive ist ein SOC 2-zertifizierter Dienstleister. Die Zertifizierung deckt folgende Bereiche ab: Sicherheit: Alle Teile des Systems werden gegen unbefugten Zugriff geschützt. Verfügbarkeit: Pipedrive steht wie verpflichtet oder vereinbart für Betrieb und Benutzung zur Verfügung. Vertraulichkeit: Als vertraulich gekennzeichnete Informationen werden geschützt. Datenschutz: Persönliche Daten werden in Übereinstimmung mit Pipedrives Datenschutzerklärung https://www.pipedrive.com/de/privacy) gesammelt, verwendet, aufbewahrt, offengelegt und vernichtet.
Wir nutzen das Tool „Sentry“ der Functional Software, Inc. (USA) auf unserer Webseite. Sentry ist ein Werkzeug zur Erkennung, Erfassung und Auswertung von Softwarefehlern sowie Programmabstürzen. Dank Sentry können wir Fehler deutlich schneller erkennen und beheben, sodass wir unseren Besuchern das bestmögliche Nutzungserlebnis bieten können. Tritt ein Fehler auf, können unter anderen folgende teilweise personenbezogene Daten erhoben werden: Benutzernamen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Gerätebezeichnung (Device-ID) und Ereignistyp. Wir setzen Sentry nicht als eine „Software as a Service“ ein, sondern betreiben eine lokale Installation auf unseren eigenen Servern. So ist sichergestellt, dass alle erhobenen Daten bei der LcX verbleiben und nicht an den Hersteller der Software übermittelt werden.
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
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